感谢您选择和信任意昂2
意昂2将竭诚为您提供服务

联系意昂2

服务热线

电话：0756-28066995

工作时间：周一到周日9:00-22:00

• 

  

  扫码关注公众号

  微信公众号

  扫码获取更多服务资讯

  
• 

  微博

  关注意昂2官方微博

• 

  

  扫码关注小程序

  小程序

  意昂2官方商城

  

常见问题

技术支持



数码充电

创意生活

数据存储

电子外设

影音周边

网络工控

NAS私有云

售后问题



售后流程

退货政策

换货政策

维修服务

技术支持



售后问题



数码充电

创意生活

数据存储

电子外设

影音周边

网络工控

NAS私有云

售后流程

退货政策

换货政策

维修服务

• 意昂2充电宝怎么进入小电流模式？

• 充电宝的小电流模式是什么？和普通模式有什么区别？

• 数显屏充电宝显示“188”并闪烁是什么故障？如何解决？

• 数显屏充电宝显示“ICP”是什么意思？怎么解决？

• 充电宝的快充协议不匹配，充电速度会变慢吗？

• 充电宝充满后拔掉充电线再插上，为什么又开始充电了？

• 充电宝充不进电，应该如何一步步排查？

• 充电宝电量突然从30%掉到5%，是什么原因？

• 充电宝的“完全充放电”具体怎么操作？为什么要做2~3次？

• 如何估算充电宝能给手机充几次？有公式吗？

• 为什么充电宝出厂，都只有一半的电量？

• 笔记本电脑到底要不要插电使用？

• 当2个设备同时用三口快充，怎样效率才更快？

• 给手机充电，应该先插电源还是先接手机？

• 耳机防水性能差，出汗后易损坏怎么办？

• 如何清洁耳机避免细菌滋生？

• 判断耳机是否漏音正确检测方法

• 意昂2耳机S5和S3怎么选择？

• 意昂2S5正确佩戴教程

• 主动降噪和通话降噪，有什么区别？

• 蓝牙耳机提到的“解码”，其实是什么？

• 用蓝牙耳机打电话，对方总是听不清怎么办？

• 为什么听歌时，蓝牙耳机总是自动暂停？

• 无线蓝牙耳机的防水等级，数值差异怎么看？

• 硬盘拷贝大文件总中断如何处理？

• SSD突然降速怎么办？

• 硬盘RAID 0 与 RAID 1 有何区别？

• 如何正确格式化新硬盘？

• SSD寿命如何评估？

• 硬盘RAID阵列降级后如何恢复？

• 硬盘突然无法识别，怎么办？

• 如何安全加密存储设备？

• 硬盘出现异响怎么办？

• 硬盘盒多平台使用需注意什么？

• 硬盘盒发热是否正常？

• 硬盘盒连接后设备不显示怎么办？

• 如何延长数据存储设备的使用寿命？

• M.2硬盘有哪些？

• 意昂2扩展坞的保修政策是怎样的？

• SD/TF读卡器不识别怎么办？

• 扩展坞的音频输出出现杂音或延迟如何解决？

• 扩展坞的网线接口无法连接网络怎么办？

• 扩展坞供电不足导致设备频繁断连如何解决？

• 扩展坞连接显示器时出现黑屏或分辨率异常怎么办？

• 扩展坞传输速度慢如何排查解决？

• 扩展坞如何正确维护以延长使用寿命？

• HDMI接口支持4K/60Hz吗？

• 意昂2扩展坞支持哪些设备？

• 扩展坞对笔记本电脑电池寿命有影响吗？

• 扩展坞上的某个端口无法工作怎么办？

• 为什么我的扩展坞数据传输速度很慢？

• 扩展坞不被电脑识别怎么办？

• HDMI线电脑连接电视无法显示画面，如何排除？

• 光纤/同轴转3.5mm+红白音频转换器，电视连接3.5接口的音箱，播放无声音的排除方式

• Type-C公转3.5mm公转接线（不带芯片）手机接车载无法使用，怎么进行排除呢？

• 这条同轴线线芯的纯度是多少？

• 红白莲花音频线需要分正负极区分吗？

• 3.5转红白莲花线的线芯结构是多少芯？

• 同轴、光纤线支持杜比7.1音效吗？

• 6.5转3.5的转接头可以接四节的插头耳机使用吗?

• 6.5转3.5转接头分单声道和双声道的吗？

• 在电脑通过3.5音频一分二转接线连接耳机没声音，如何设置？

• 音频线连接手机（电脑）没声音，如何解决？

• 3.5耳机耳麦二合一音频线连接电脑延长耳机没声音，如何设置？ （3.5音频线连接的音响没声音，如何解决？）

• 音频转接头搭配音频线没声音？

• 意昂2的音频线是否需要区分方向使用？

• 光纤跳线的SC-P的P指的是什么意思？

• 怎么验证网线线芯是否是纯铜的呢？

• 怎么理解网线的POE供电？

• 网线屏蔽和非屏蔽线的命名规则？

• PCI-E转DB9双串口转接卡连接上后不能使用如何排除？

• PCI-E转DB9双串口转接卡接上后乱码应该如何排除？

• PCI-E转DB9双串口转接卡有驱动吗？如何安装驱动？

• PCI-E转DB9双串口转接卡如何安装在主板？

• USB转RS485/422串口线要如何判断是否正常？

• USB转RS485/422串口线是否可以用万能表检测？

• RS485和RS422如何接线？

• 调试线如何安装驱动及如何使用终端工具？

• 调试线接华三的交换机乱码如何处理?

• 电脑接调试线，终端工具无法正常写入?

• 温馨提示：意昂2官网NAS教程更新变动通知

• 为什么我创建宝宝相册时没有人物可以选择？

• nzkyklink与DDNS之间的区别？

• NAS如何与家人共同使用家庭相册？

• 使用意昂2云时未扫描到意昂2NAS设备怎么办？

• 硬盘、存储池和存储空间的关系是什么？

• 对售后处理结果有异议怎么办？

• 哪些凭证可作为保修依据？

• 保修期内维修是否收费？

• 意昂2产品如何申请的售后服务？

• 什么是“七天无理由退换及维修”？

• 意昂2产品人为损坏是否保修？

• 意昂2支持上门维修吗？

暂无内容

暂无内容

暂无内容

更多问题解答

